LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 789p giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên 789p, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác thực danh tính, xử lý...

Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa thanh toán MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuChia sẻ với đối tác xử lý thanh toánLưu trữ theo yêu cầu pháp lý Việt Nam
789p Chính sách quyền riêng tư của 789p giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi vận hành 789p nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua ba kênh này

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của 789p trả lời các câu hỏi về thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ, quyền truy cập và yêu cầu xóa. Chúng tôi cung cấp live chat, email và trang hỗ trợ để bạn có thể liên hệ theo cách thuận tiện nhất. Thời gian phản hồi trung bình cho yêu cầu quyền riêng tư là hai ngày làm việc; yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng mười bốn ngày.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Quyền Riêng Tư

Mở cửa sổ live chat từ bất kỳ trang nào trên 789p, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư và Dữ liệu cá nhân', sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay trong phiên chat.

Email Bảo Mật Dữ Liệu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như 'Yêu cầu sao chép dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'. Đính kèm ID tài khoản và địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác thực danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.

Trang Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư

Truy cập mục 'Quyền riêng tư và Dữ liệu' trong phần hỗ trợ để xem các bài viết giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, thời gian lưu trữ, và cách gửi yêu cầu chính thức. Mỗi bài viết bao gồm mẫu email và hướng dẫn từng bước.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi duy trì sáu cam kết bảo mật để bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình

789p công khai cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu để bạn đưa ra quyết định có căn cứ trước khi mở tài khoản. Chúng tôi không...

Danh Sách Dữ Liệu Thu Thập

Chúng tôi liệt kê mười hai loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin xác thực danh tính. Mỗi loại dữ liệu đi kèm lý do thu thập rõ ràng.

Thời Gian Lưu Trữ Cụ Thể

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ năm năm theo quy định pháp lý Việt Nam về chống rửa tiền. Dữ liệu đăng nhập và lịch sử chơi được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm sau khi đóng tài khoản.

Quyền Truy Cập và Sao Chép

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc CSV qua email [email protected]. Chúng tôi gửi file trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác thực danh tính và địa chỉ email đăng ký.

Quyền Chỉnh Sửa Thông Tin

Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn thay đổi, hãy cập nhật trong phần 'Tài khoản' hoặc liên hệ hỗ trợ để chỉnh sửa. Chúng tôi xác thực danh tính trước khi áp dụng thay đổi để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi giữ lại một số dữ liệu giao dịch trong năm năm theo yêu cầu pháp lý nhưng xóa thông tin cá nhân như tên và email sau mười bốn ngày.

Đối Tác Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với đối tác xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay, đối tác xác thực danh tính và nhà cung cấp dịch vụ email. Danh sách đầy đủ các đối tác này có sẵn trong mục 'Đối tác Bảo Mật' trên trang hỗ trợ.

Chính sách quyền riêng tư của 789p áp dụng thống nhất trên mọi trang và thiết bị

Bất kể bạn mở 789p trên desktop, điện thoại hay tablet, chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu. Chúng...

Thu Thập Dữ Liệu Desktop vs Mobile
Chúng tôi thu thập cùng một tập dữ liệu trên cả hai nền tảng: tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập. Không có trường dữ liệu bổ sung nào được yêu cầu trên di động so với desktop.
Thời Gian Lưu Trữ Giao Dịch
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được lưu năm năm, bất kể bạn thực hiện trên thiết bị nào. Thời gian lưu trữ này tuân theo quy định pháp lý Việt Nam về chống rửa tiền và không thay đổi theo kênh thanh toán.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân bất kể bạn đăng ký qua trang web hay ứng dụng di động. Quy trình xác thực và thời gian phản hồi bảy ngày làm việc áp dụng thống nhất cho mọi kênh.
Quyền Xóa Tài Khoản
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý giống nhau cho người dùng desktop và mobile. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch năm năm theo yêu cầu pháp lý.
Chia Sẻ với Đối Tác
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu thanh toán với cùng các đối tác xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay bất kể thiết bị nào bạn dùng. Không có đối tác bổ sung nào được thêm vào cho phiên bản di động.
Mã Hóa và Bảo Mật
Tất cả dữ liệu truyền tải từ trình duyệt hoặc ứng dụng đều được mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không giảm chuẩn bảo mật cho thiết bị di động và áp dụng cùng một chính sách mã hóa trên mọi nền tảng.
Cập Nhật Chính Sách
Khi chúng tôi thay đổi chính sách quyền riêng tư, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn và đăng phiên bản mới trên trang này. Bạn có mười bốn ngày để xem lại và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
TRẢI NGHIỆM SÀN

Sáu yếu tố định hình cách bạn tương tác với tài khoản 789p hàng ngày

Chúng tôi xây dựng 789p xung quanh việc giữ tài khoản của bạn an toàn, dễ điều hướng và phản hồi nhanh trên mọi thiết bị. Bạn sẽ...

Xác Thực Hai Yếu Tố Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong phần...
Lịch Sử Đăng Nhập Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại thời...
Điều Hướng Đa Thiết Bị Bạn có thể bắt đầu duyệt sảnh slot trên điện...
Thông Báo Giao Dịch Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng...
Thời Gian Phiên Phiên đăng nhập của bạn hết hạn sau hai giờ...
Hỗ Trợ Trong Tài Khoản Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải bất...

Bảy câu hỏi về cách 789p thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực danh tính khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Địa chỉ email nhận thông báo giao dịch, xác nhận nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như thông tin cập nhật chính sách. Cả hai đều bắt buộc theo quy định bảo mật tài khoản của chúng tôi.

Không. Khi bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển đến trang thanh toán của đối tác xử lý đó. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận và số tiền đã nạp; thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi.

Có. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu sao chép dữ liệu' và đính kèm ID tài khoản. Chúng tôi xác thực danh tính qua email đăng ký, sau đó gửi file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi xóa tên, email và số điện thoại của bạn trong mười bốn ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ năm năm theo quy định pháp lý Việt Nam về chống rửa tiền, nhưng không liên kết với tên hoặc thông tin liên lạc của bạn.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu thanh toán với đối tác xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và với đối tác xác thực danh tính khi bạn đăng ký lần đầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email này liệt kê những thay đổi chính và liên kết đến bản so sánh giữa phiên bản cũ và mới. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong thời gian mười bốn ngày đó nếu không đồng ý.

Có, nhưng bạn cần liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp giấy tờ mới để xác thực lại danh tính. Chúng tôi yêu cầu bước này để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản. Sau khi xác thực, chúng tôi cập nhật thông tin trong vòng hai ngày làm việc.